Cả nhà cho em hỏi cũng như xin ít chuyện

Cả nhà cho em hỏi cũng như xin ít chuyện, kinh nghiệm, ký sự về khách hàng với ạ để em còn học hỏi thêm.
Chả là hơn 10 năm em đi làm lần đầu tiên gặp một khách mà không hề quan tâm đến khâu chuẩn bị, đến sự vất vả của tất cả mọi người, đến sự rủi ro khi thực hiện hình ảnh về lý do bất khả kháng như thời tiết, mà cái này ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh dịch vụ của khách…. mà chỉ quan tâm đến ăn gì ngon, ăn hết loại này loại kia rồi thì nhiều cái rất abc…. và hiển nhiên là em sẽ bị chê trách là khâu hậu cần kém( cái này em chưa bao giờ bị dù làm cả đoàn 80 người từ khắp các nước).
Quả là có tí đau đầu vì em chưa gặp bao giờ. Cả nhà nêu tiếp, viết tiếp ký sự về khách hàng để em mở mang đầu óc với ạ.
KLQ nhà mình thấy ở đâu bán kính này ới em với, chủ nhân của nó được tặng dinh nhật nên ko biết ạ.